شروط الاستخدام والأحكام

شروط وبنود استخدام المتجر الالكتروني لشركة عروق الطيب 

يرجى قراءة الشروط والأحكام بتمعن قبل القيام بوضع طلب على موقعنا, إن استخدامك لهذا الموقع أو قيامك بالطلب منه هو موافقة منك على الشروط والأحكام المذكورة أدناه بما فيها قسم سياسة الخصوصية المتعلقة بالمعلومات الشخصية التي تقوم بتزويدنا بها. 


نأمل منك مراجعة الشروط والأحكام بشكل دوري في حال تم تعديلها او اجراء أي تغيير 


أنت توافق على تقبل و تحمل المسؤولية عن جميع العمليات التي تتم تحت الحساب الخاص بك ورقمك السري.إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فلا يجدر بك استخدام أو الدخول إلى هذا الموقع.


1- أنت تقر لنا وتعترف بأنك قد بلغت سن الرشد وقد أبلغتنا بأنك موافق على أن يستخدم أي شخص ممن تعولهم الموقع .


2-يحق لنا تغيير أسعار منتجاتنا في أي وقت ودون أي اشعار مسبق.


3-بالرغم من حرصنا على تقديم معلومات صحيحة حول المنتجات وأسعارها إلا أن إمكانية حدوث بعض الأخطاء المطبعية وارد وفي حال تم عرض أحد المنتجات بسعر أو معلومات خاطئة فإن لنا الحق في رفض أو إلغاء الطلبيات على هذا المنتج كما نراه مناسبا وفي حال وجود خطأ في تسعيرة أحد المنتجات التي قمت بطلبها فمن الممكن أن نقوم، بناء على ما تراه مناسبا، بالتواصل معك لمعرفة ما إذا كنت ترغب في الاستمرار في هذا الطلب بعد إجراء التعديل على سعره أو إلغاء الطلب وإعلامك بذلك.


4-يمنع منعا باتا استخدام لغة بذيئة أو مسيئة أو أي نوع من أنواع الإساءة عبر موقعنا

 كما ويمنع عبر موقعنا تحميل أو توزيع أو نشر أي محتويات بذيئة أو مسيئة أو فيها تعدي على حقوق الأفراد أو الحقوق العامة أو تهديدات أو تشهير أو افتراء أو أي محتويات غير قانونية أو تحريضية من شأنها الحث على الجناية أو انتهاك حقوق أي طرف من الأطراف أو من شأنها أن تؤدي إلى انتهاك أي قانون من القوانين.


5-نحاول تقديم وصف دقيق للمنتجات على الموقع ونرجو أن تكون الأوصاف دقيقة وكاملة وموثوق بها، ولكن إذا كان المنتج 

المعروض على الموقع ليس كما وصفها لديك حل وحيد وهو إعادة هذا المنتج، كما هو محدد في سياسة الإسترجاع.


6-تلتزم شركتنا بالحد الأساسي من مواصفات التغليف اللازمة بناء على طريقة الشحن التي تم اختيارها ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك.


7- نضمن للمشتري أن منتجاتنا المباعة عن طريق متجرنا مصنعة حسب الشروط و المواصفات، إلا أننا لا نقدم لك أي ضمان أنها تفي بتطلعاتك. 

في حال وجود أي عيب في المواد أو التصنيع فإن المشتري لديه حل وحيد و هو إتباع سياسة الاسترجاع والاستبدال و غير ذلك فإن الشركة تخلي مسئوليتها من هذه العيوب ولا تتحمل الشركة بناءً على الضمان المذكور سابقاً أي مسؤولية في حال الضياع أو التلف الناتج عن سوء استخدام المنتج.


8-انت مسئول مسئولية كاملة أمام الجهات المختصة والقضائية حال ثبت أنك تستخدم بريد الكتروني مضلل أو زائف أو تنتحل شخصية أخرى بغرض التضليل لنا حتى لا نعرف مصدر أي من تعليقاتك .


9-يتم فلترة التعليقات حتى لا تضلل العملاء في حال لم يناسبك المنتج يتاح لك الاسترجاع او الاستبدال ( وبهذا يتم حفظ حق العميل )